Новые штрафы за навязывание потребителям дополнительных услуг и товаров: комментарий Екатерины Тумановой для «ЭЖ-Юрист»

19 октября подписан закон, вводящий в КоАП РФ два новых состава административных правонарушений – навязывание потребителю дополнительных товаров (работ, услуг) за отдельную плату (ч. 2.1 ст. 14.8 КоАП РФ) и необоснованный отказ в рассмотрении требований потребителя, связанных с нарушением его прав, либо уклонение от рассмотрения таких требований (ч. 4.1 ст. 14.8 КоАП РФ). Корреспонденты «ЭЖ-Юрист» попросили экспертов оценить нововведения.

Юрист фирмы «Кульков, Колотилов и партнеры» Екатерина Туманова считает, что введение дополнительной меры ответственности еще больше защитит потребителя от возможных нарушений со стороны продавца. Однако, в связи с принятием закона, Екатерина не исключает риска возникновения новых видов так называемого «потребительского экстремизма», при которых продавец будет нести административную ответственность на уклонение от рассмотрения незаконных требований потребителя, даже если к гражданско-правовой ответственности он привлечен не будет.

В целом, по мнению юриста, принятие закона не противоречит сложившейся концепции повышенных гарантий прав российского потребителя и направлено, скорее на упорядочение уже существовавшей практики.

Полный текст комментария доступен по ссылке: https://kkplaw.ru/files/EG-Yurist_03_Tumanova_2023.pdf