ПОЛИТИКА
работы с информацией о Пользователях
(включая политику конфиденциальности)
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика работы с информацией о Пользователях (далее – «Политика») регулирует отношения между Адвокатском бюро города Москвы «ККП» (ОГРН 1177700005889, ИНН 7706447844, 119180, Москва, 4-й Голутвинский переулок, д. 1/8, стр.5) (далее – «Бюро») как законным администратором Сайта и любым пользователем Сайта (по тексту – «Пользователь»), то есть субъектом, обращающимся к информационной системе Сайта за получением необходимой ему информации и ее использованием в целях, для которых предназначен Сайт, либо вводящим в систему Сайта необходимые данные (в том числе персональные) в соответствии с требованиями, функционалом и предназначением Сайта.
1.2. Под «Сайтом» понимается совокупность графических, информационных, технических и вычислительных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети «Интернет» по сетевому адресу (домену) https://kkplaw.ru/.
1.3. Политика определяет категории и перечень обрабатываемой информации о Пользователях, в том числе персональных данных, категории таких субъектов, а также предпринимаемые Бюро меры по обеспечению безопасности информации о Пользователях, в т.ч. персональных данных, сбор и обработка которой осуществляются с использованием Сайта.
1.4. Отношения, связанные с обработкой информации, включая, но не ограничивая сбор, использование, хранение, распространение и защиту информации о Пользователях Сайта, регулируются настоящей Политикой, а также действующим законодательством Российской Федерации, в т.ч. в области персональных данных (Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ) и защите информации (Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ).
1.5. Если иное прямо не оговорено в Политике, по тексту используются термины и понятия исходя из того, как они определены в Федеральных законах.
1.6. Правовым основанием обработки персональных данных Пользователей является совокупность нормативно-правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Бюро осуществляет такую обработку, а также уставные и локальные нормативные документы Бюро или иные документы между Бюро и Пользователем (например, договор оказания юридической помощи), а также согласие Пользователя на пользование Сайтом или отдельными его функциями, предоставляемое в порядке, предусмотренном настоящей Политикой.
1.7. Настоящая Политика применяется исключительно к Сайту и ко всем персональным данным, которые Бюро может получить о Пользователе. Обработка Бюро персональных данных других категорий субъектов персональных данных (в том числе работников, адвокатов) регламентирована другими локальными актами Бюро.
1.8. Политика опубликована для неограниченного доступа на Сайте в соответствующем разделе: https://kkplaw.ru/politika-konfidentsialnosti/.
1.9. Фактическое начало пользования Сайтом означает, что любой разумный и добросовестный Пользователь изучил структуру и содержание Сайта, нашел настоящую Политику, ознакомился с ней и согласен с ее положениями и условиями. Если Пользователь не согласен с какими-либо из положений Политики, то он не вправе использовать Сайт. Бюро не несет в этой связи ответственности перед Пользователем в случае дальнейшего им использования Сайта при несогласии с настоящей Политикой или наличием каких-либо возражений к ее содержанию.
1.10. При каждом доступе и/или фактическом использовании Сайта Пользователь всякий раз соглашается с условиями настоящей Политики в той редакции, которая действовала на момент каждого такого фактического использования Сайта и/или отдельных его сервисов.
2. Состав информации о Пользователях
2.1. Обрабатываемая Бюро информация включает в себя:
2.1.1. Учетные данные, под которым понимаются:
2.1.1.1. данные о Пользователе, предоставляемые им с помощью функционала Сайта:
(а) для физических лиц:
(i) фамилия, имя, отчество (при наличии последнего),
(ii) адрес электронной почты (e-mail),
(iii) номер мобильного телефона,
(iv) иная дополнительная информация, заполняемая Пользователем по его усмотрению в зависимости от характера обращения в Бюро (например, паспортные данные, дата рождения, ИНН, ОГРНИП, сведения об образовании и/или опыте работы, сфера профессиональных интересов, сведения о гражданстве/подданстве или семейном положении и проч., в т.ч. если эта информация требуется для оказания юридической помощи и т.д.);
(в) для юридических лиц:
(i) фирменное наименование,
(ii) адрес электронной почты (e-mail);
(iv) номер телефона;
(v) иная дополнительная информация, заполняемая Пользователем по его усмотрению в зависимости от характера обращения в Бюро (например, ИНН, ОГРН, и т.д.);
2.1.1.2. данные, дополнительно предоставляемые Пользователем по запросу Бюро в целях исполнения Бюро обязательств перед Пользователем, связанных с пользованием Сайта;
2.1.2. иные данные, необходимые для функционирования Сайта, улучшения условий его выдачи в поисковых системах сети «Интернет», совершенствования экономической деятельности Бюро за счет средств и ресурсов, предоставляемых Сайтом, в том числе техническая информация.
2.2. Обрабатываемая Бюро информация в объеме, необходимом и достаточном для ее отнесения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации к персональным данным, обрабатывается в Бюро как персональные данные на условиях настоящей Политики, иных правил и положений, а также норм законодательства Российской Федерации, регулирующего работу с персональными данными.
2.3. Некоторые данные в автоматическом или ручном режиме могут быть обработаны Бюро с использованием открытых источников информации, содержащих информацию о Пользователе (например, из ЕГРЮЛ).
2.4. Бюро не запрашивает посредством функционала Сайта банковские и платежные реквизиты Пользователей. Сбор и обработка такой информации происходят посредством иных способов взаимодействия (личное, по электронной почте).
2.5. Бюро не обрабатывает посредством функционала Сайта биометрические данные Пользователей, а также сведения, касающиеся их расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни субъектов персональных данных, сведения о судимости. Обработка биометрических данных (изображений) лиц, указанных на Сайте, осуществляется в порядке, предусмотренном п. 1.7 настоящей Политики.
3. Техническая информация
3.1. Бюро осуществляет автоматизированную обработку технической информации о Пользователях Сайта, формируемой при посещении и использовании Сайта, в том числе с использованием сервисов веб-аналитики и иных технических сервисов, интегрированных в Сайт.
3.1.1. К технической информации может относиться:
3.1.1.1. IP-адрес устройства Пользователя;
3.1.1.2. дата и время посещения Сайта, продолжительность посещения и сведения о последовательности посещения страниц;
3.1.1.3. сведения о браузере Пользователя, включая его тип, версию и пользовательский агент (User Agent);
3.1.1.4. сведения об операционной системе и её версии;
3.1.1.5. сведения о типе и характеристиках устройства, используемого для доступа к Сайту;
3.1.1.6. сведения о разрешении экрана и размерах области просмотра страницы;
3.1.1.7. язык браузера и иные языковые настройки;
3.1.1.8. часовой пояс устройства Пользователя;
3.1.1.9. сведения о наличии и использовании файлов cookie, JavaScript и иных технологий, обеспечивающих функционирование Сайта и сбор статистической информации;
3.1.1.10. сведения об источнике перехода на Сайт, включая адрес страницы или сайта, с которого Пользователь перешёл на Сайт;
3.1.1.11. сведения о посещённых страницах Сайта, взаимодействии Пользователя с элементами Сайта, переходах по ссылкам и иных действиях, совершаемых Пользователем на Сайте;
3.1.1.12. идентификаторы и иные технические данные, формируемые файлами cookie, локальным хранилищем браузера (localStorage) и иными аналогичными технологиями, используемыми Сайтом или подключёнными к нему сервисами.
3.2. Обработка технической информации осуществляется в целях обеспечения функционирования и безопасности Сайта, анализа его посещаемости и использования, выявления и устранения технических ошибок, улучшения содержания, функциональности и пользовательского опыта, а также оценки эффективности размещаемой на Сайте информации.
3.3. Для анализа посещаемости и использования Сайта Бюро может использовать сервис «Яндекс.Метрика». При использовании указанного сервиса информация о посещениях Сайта, устройстве Пользователя и используемом программном обеспечении в автоматическом режиме передаётся в Яндекс для формирования статистической информации. В отношении соответствующих персональных данных посетителей Сайта Бюро выступает оператором персональных данных, а Яндекс осуществляет обработку данных по поручению оператора в соответствии с применимым законодательством.
3.4. Состав технической информации, обрабатываемой при посещении Сайта, может зависеть от используемого Пользователем устройства, браузера, настроек программного обеспечения, а также от настроек Сайта и подключённых к нему сервисов.
3.5. Бюро не осуществляет целенаправленный сбор посредством Сайта данных, которые не требуются для его функционирования, обеспечения безопасности, анализа посещаемости и совершенствования Сайта, если иное прямо не предусмотрено настоящей Политикой или не обусловлено использованием Пользователем соответствующих сервисов и функциональных возможностей Сайта.
4. Обработка cookie
4.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии, представляющие собой небольшие фрагменты данных, которые сохраняются на устройстве Пользователя или используются браузером при посещении Сайта. Файлы cookie и аналогичные технологии могут использоваться Бюро самостоятельно либо посредством подключённых к Сайту сторонних сервисов.
4.2. Бюро использует файлы cookie и аналогичные технологии в следующих целях:
4.2.1. обеспечение функционирования Сайта, его отдельных разделов и технических возможностей;
4.2.2. обеспечение безопасности Сайта и предотвращение злоупотреблений и автоматизированных обращений к его функциональным возможностям;
4.2.3. сохранение настроек и предпочтений Пользователя, если соответствующие функциональные возможности предусмотрены Сайтом;
4.2.4. анализ посещаемости и использования Сайта, проведение статистических исследований, выявление технических ошибок и совершенствование Сайта;
4.2.5. получение и анализ обезличенной статистической информации о посещении и использовании Сайта.
4.3. На Сайте может использоваться сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика», посредством которого осуществляется сбор и обработка технической информации о посещении и использовании Сайта, в том числе с использованием файлов cookie и иных аналогичных технологий. Сведения, собираемые посредством указанного сервиса, используются для анализа посещаемости Сайта, оценки эффективности его работы и совершенствования его функциональности. Обработка соответствующей информации осуществляется в соответствии с условиями использования сервиса «Яндекс.Метрика» и настоящей Политикой. (yandex.ru)
4.4. Для защиты форм и функциональных возможностей Сайта от автоматизированных запросов и злоупотреблений Бюро может использовать сервис Yandex SmartCaptcha. При использовании данного сервиса Яндекс может обрабатывать техническую информацию, передаваемую браузером Пользователя при взаимодействии с соответствующим элементом Сайта, в порядке, предусмотренном условиями использования соответствующего сервиса. (yandex.ru)
4.5. Состав, назначение и срок хранения файлов cookie могут различаться в зависимости от используемого браузера, устройства Пользователя, настроек Сайта и подключённых к нему сервисов.
4.6. Пользователь вправе изменить настройки использования файлов cookie в настройках своего браузера, в том числе заблокировать или удалить файлы cookie. При этом отключение отдельных файлов cookie может привести к ограничению доступности или некорректной работе отдельных функций Сайта.
4.7. При использовании Сайта Пользователь может быть уведомлён о применении файлов cookie посредством соответствующего информационного сообщения или баннера. В зависимости от назначения конкретных файлов cookie и применимого законодательства их использование может осуществляться без получения отдельного согласия Пользователя либо после получения соответствующего согласия.
4.8. Информация, полученная посредством файлов cookie и аналогичных технологий, может обрабатываться Бюро и/или передаваться третьим лицам, привлекаемым Бюро для обеспечения функционирования, безопасности, анализа и совершенствования Сайта, в том числе поставщикам сервисов веб-аналитики и технических сервисов, при наличии соответствующих правовых оснований и в соответствии с настоящей Политикой.
5. Цели обработки информации о Пользователе
5.1. Обработка информации о Пользователе ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей, не допускается обработка такой информации, несовместимая с целями, определенными в настоящей Политике.
5.2. Бюро осуществляет обработку информации о Пользователе в том числе с целью выполнения своих обязательств перед Пользователем при использовании последним Сайта:
5.2.1. для идентификации Пользователя;
5.2.2. для коммуникации с Пользователем, в том числе для приема обращений и установления обратной связи с целью обработки звонков, обращений, заявок, оказания юридической помощи;
5.2.3. для информирования о новостях, мероприятиях, заметках и комментариях с участием представителей Бюро, действующих коммерческих предложениях в отношении предоставляемой Бюро помощи иных услуг;
5.2.4. для направления информационных и новостных рассылок, маркетинговых материалов, алертов, в том числе по электронной почте, путем телефонных звонков, сообщений в мессенджеры;
5.2.5. для обеспечения участия в мероприятиях, проводимых Бюро, в т.ч. отправка приглашений (рассылок) на мероприятие;
5.2.6. для подготовки, заключения и исполнения договора оказания юридической помощи или иного гражданско-правового договора;
5.2.7. для подбора и найма персонала на вакантные должности (взаимодействие с кандидатами на вакантные должности, рассмотрение кандидатур и уведомление кандидата о подходящих вакансиях, включение кандидатов на вакантные должности в кадровый резерв);
5.2.8. для обеспечения прохождения ознакомительной, производственной, преддипломной практики и стажировки;
5.2.9. для занесения в клиентские и иные базы данных Бюро, в т.ч. при обращении за юридической помощью и иными вопросами делового характера по сфере деятельности Бюро;
5.2.10. для улучшения качества работы Сайта, оценки его удобства и пользы, анализа эффективности продуктов и услуг;
5.2.11. для надлежащего управления Сайтом, его администрирования, анализа работы Сайта Бюро;
5.2.12. для ведения статистики и учета сведений;
5.2.13. для защиты от противоправных действий;
5.2.14. для выполнения функций, полномочий и обязанностей, возложенных на Бюро законодательством.
6. Условия и порядок работы с информацией о Пользователях
6.1. Обработка информации о Пользователях осуществляется Бюро в соответствии со следующими принципами:
6.1.1. законность целей и способов обработки информации о Пользователях (в т.ч. персональных данных);
6.1.2. добросовестность Бюро;
6.1.3. соответствие целей обработки информации целям, заранее определенным и заявленным при ее сборе, а также полномочиям Бюро;
6.1.4. соответствие объема и характера обрабатываемой информации, способов ее обработки целям обработки информации;
6.1.5. недопустимость объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих информацию Пользователей.
6.2. Бюро получает информацию о Пользователях следующими способами:
6.2.1. автоматически при посещении и использовании Сайта – в части технической информации, указанной в разделах 3 и 4 настоящей Политики
6.2.2. посредством заполнения Пользователем форм обратной связи и иных веб-форм, размещенных на Сайте;
6.2.3. через подписку Пользователем на рассылку путем введения запрашиваемой информации в соответствующей форме на Сайте;
6.2.4. опосредованно путем иных форм связи через указанные на Сайте номера телефонов, адреса электронной почты Бюро или его сотрудников (адвокатов) или почтовый адрес Бюро (телефонные звонки, сообщения по электронной почте, почтовая корреспонденция).
6.3. Бюро обрабатывает персональные данные любыми не противоречащими законодательству способами путем автоматизированной, неавтоматизированной и смешанной обработки в порядке, предусмотренном настоящей Политикой. Так, во время просмотра Сайта, чтения размещенных текстов и загрузки иной информации происходит автоматическая регистрация определенных технических данных, указанных в разделе 3 и 4 Политики.
6.4. Обработка персональных данных прекращается при наступлении одного или нескольких следующих обстоятельств:
6.4.1. достижение целей обработки;
6.4.2. утраты необходимости в достижении этих целей;
6.4.3. истечение срока обработки;
6.4.4. отзыв согласия Пользователя на обработку информации о нем;
6.4.5. выявление неправомерной обработки информации о Пользователе.
6.5. Бюро прекращает обработку информации о Пользователе наиболее эффективным для себя способом, а в части персональных данных – одним из способов, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных», в т.ч. путем удаления и/или уничтожения.
6.6. Бюро не осуществляет обработку информации (персональных данных) о Пользователе для распространения, а также не предоставляет доступ к такой информации неограниченному кругу лиц.
6.7. Бюро, в силу специфики способа получения информации, не изменяет и не редактирует информацию о Пользователе без его прямого обращения и оформленного надлежащим образом письменного согласия.
6.8. Бюро вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам, если это необходимо для обеспечения функционирования и администрирования Сайта, предоставления Пользователям соответствующих сервисов или исполнения обязательств Бюро, при наличии предусмотренного законодательством Российской Федерации правового основания.
6.9. Бюро при наличии законного интереса и правовых оснований вправе поручить обработку персональных данных третьему лицу, в том числе Адвокатскому кабинету Кулькова Максима Анатольевича (реестровый № 50/1589) и иным адвокатам – членам Бюро в связи с оказанием указанными лицами профессиональной юридической помощи доверителям (клиентам) Бюро.
6.10. Без согласия Пользователя информация о нем может передаваться третьим лицам, публиковаться и раскрываться, если такая обязанность Бюро предусмотрена Федеральными законами.
6.11. В целях предоставления качественных, многофункциональных, удобных в использовании и ориентированных на персональные потребности и интересы Пользователей Сайта сервисов, Бюро может развивать, совершенствовать, оптимизировать текущий и внедрять новый функционал Сайта (информационного, коммуникационного, рекламного, образовательного, развлекательного и иного характера), в том числе с участием партнеров и/или аффилированных лиц.
6.12. Учитывая характер и функциональные особенности Сайта, Бюро может способствовать деятельности по исследованию рынка товаров и услуг, в том числе оценке спроса и предложений, продвижению товаров, анализу эффективности проведенных информационных, рекламных и маркетинговых кампаний путем формирования обезличенной аналитической информации на основе данных об использовании Сайта.
6.13. Бюро не проверяет предоставленную Пользователем информацию на предмет ее достоверности и не осуществляет контроль ее актуальности. Также Бюро не оценивает, обладает ли Пользователь достаточной правоспособностью для предоставления или истребования какой-либо информации. Бюро исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную информацию, обладает необходимой правоспособностью и правами на информацию, а также своевременно обязуется обновлять ее при необходимости.
6.14. Обработка технической информации, получаемой при использовании Сайта, осуществляется в соответствии с разделами 3 и 4 настоящей Политики, в том числе с использованием сервисов веб-аналитики и иных технических сервисов, подключенных к Сайту.
6.15. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или ее часть, обратившись в Бюро в порядке, предусмотренном настоящей Политикой.
6.16. Пользователь вправе в любой момент потребовать удаления (уничтожения) предоставленной им информации путем направления обращения в порядке, предусмотренном настоящей Политикой. Удаление (уничтожение) информации о Пользователе осуществляет администратор Сайта (если информация хранится на Сайте) или оператор персональных данных (если информация с Сайта далее передана на иные носители) на основе полученного от Пользователя требования в сроки, установленные законодательством Российской Федерации. После удаления (уничтожения) информации о Пользователе обработка и хранение соответствующей информации о Пользователей прекращается. Однако Бюро вправе сохранить документы, являющиеся обоснованием и доказательством удаления (уничтожения) информации о Пользователе.
6.17. Пользователь осознает, что в случае направления им требования об удалении информации Бюро может быть вынуждено ограничить доступ к некоторым или всем сервисам, представленным на Сайте, а также Бюро вправе продолжить обработку информации о Пользователе без его согласия при наличии оснований, предусмотренных на то законодательством Российской Федерации, в том числе для целей завершения надлежащего исполнения ранее заключенных между сторонами договоров (заказов).
6.18. Срок обработки персональных данных определяется в зависимости от целей обработки, срока действия соответствующего согласия, условий заключенных договоров, требований законодательства Российской Федерации и иных применимых правовых оснований.
6.19. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку его персональных данных, направив Бюро соответствующее уведомление, что может повлечь ограничение Бюро доступа к некоторым или всем сервисам, представленным на Сайте, а также Бюро вправе продолжить обработку информации о Пользователе без его согласия при наличии оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе для целей завершения надлежащего исполнения ранее заключенных между сторонами договоров (заказов).
6.20. Информация о Пользователях (в т.ч. персональные данные) хранится в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, а также в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации, договорами и иными применимыми правовыми основаниями. По истечении соответствующего срока такая информация подлежит уничтожению, если отсутствуют иные законные основания для дальнейшего хранения.
6.21. Принимая вышеизложенное, Пользователь, каждый раз начиная и продолжая пользоваться Сайтом:
6.21.1. сообщает достоверную информацию о себе, а также предоставляет иные данные в соответствии с условиями настоящей Политики и иных правил и положений;
6.21.2. дает свое согласие Бюро на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации сбор и обработку информации о Пользователе, в том числе персональных данных (при необходимости), в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе:
(а) используя Сайт и заполняя какие-либо веб-формы, представленные на Сайте и содержащие информацию о Пользователях (в т.ч. персональные данные);
(б) совершая звонок в Бюро и продолжая разговор;
(в) иным способом передавая информацию о себе, в т.ч. персональные данные, Бюро.
6.21.3. дает свое согласие Бюро на осуществление обратного звонка от представителя Бюро с целью консультации по интересующим вопросам Пользователя (если он оставлял запрос на обратный звонок);
6.21.4. дает свое согласие на сбор и обработку информации о Пользователе, в том числе персональных данных (при необходимости), третьими лицами, с которыми сотрудничает Бюро:
(а) в части управления Сайтом, его администрирования и/или организации обработки данных о Пользователях;
(б) организациям, которые являются владельцами сервисов веб-аналитики, и/или другим аналогичным сервисам;
(в) организациям, способствующим в надлежащем исполнении Бюро своих обязательств по оказанию юридической помощи.
6.21.5. подтверждает, что достиг допустимого возраста использования Сайта в соответствии с применимым законодательством.
6.22. Помимо прочего, принимая во внимание вышеизложенное, а также учитывая соблюдение Бюро целей обработки информации о Пользователях, Пользователь соглашается и поручает Бюро осуществлять следующие действия:
6.22.1. обработку, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), сопоставление, извлечение, использование, блокирование, удаление/уничтожение информации о Пользователе;
6.22.2. передачу партнерам и/или аффилированным лицам информации о Пользователе, ее обработку партнерами и/или аффилированными лицами на основании поручения от Бюро, а также совместную обработку партнерами и/или аффилированными лицами информации о Пользователях совместно с данными, имеющихся в распоряжении партнеров и/или аффилированных лиц;
6.22.3. сбор (получение) от партнеров и/или аффилированных лиц результатов обработки информации о Пользователях совместно с данными, находящимися в распоряжении партнеров и/или аффилированных лиц, в том числе в виде целочисленных и/или текстовых значений и идентификаторов.
6.23. Бюро сайта вправе раскрыть любую собранную о Пользователе информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Бюро как собственника / владельца / администратора Сайта или в права других Пользователей Сайта.
6.24. Бюро имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства, законных и правомерных запросов и требований органов власти или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности Бюро как собственника / владельца / администратора Сайта и Пользователей.
6.25. Сайт может содержать ссылки на другие сайты, порядок обработки персональных данных на которых может отличаться от Политики. До начала использования таких сайтов Пользователям следует ознакомиться с их политикой конфиденциальности и аналогичными документами, размещенными на таких сайтах. Бюро не несет ответственности за любые убытки, причиненные Пользователю вследствие перехода на такие сайты и последующего их использования.
7. Безопасность и защита информации о Пользователях
7.1. Бюро принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для обеспечения конфиденциальности информации, предоставляемой Пользователями, а также для защиты такой информации от неправомерного доступа, изменения, блокирования, распространения, уничтожения или иных неправомерных действий.
7.2. К мерам, указанным в п. 7.1 Политики, относятся:
7.2.1. Организационные и правовые меры:
а) определение лиц, ответственных за организацию обработки и защиту персональных данных;
(б) принятие внутренних документов, регулирующих порядок обработки и защиты персональных данных;
(в) установление правил доступа работников Бюро к персональным данным;
(г) обеспечение соблюдения требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных;
(д) контроль соблюдения требований конфиденциальности лицами, имеющими доступ к персональным данным.
7.3.2. Технические меры:
(а) применение программных, программно-аппаратных и аппаратных средств защиты информации, используемых в информационных системах Бюро;
(б) ограничение и контроль доступа к информационным системам, техническим средствам и персональным данным Пользователей;
(в) применение средств идентификации и аутентификации лиц, имеющих доступ к персональным данным Пользователей;
(г) обеспечение защиты информации при её передаче по каналам связи, в том числе с использованием защищённых протоколов передачи данных;
(д) защита учетных записей и средств доступа к информационным системам, используемым для обработки персональных данных;
(е) своевременное обновление программного обеспечения и технических средств, используемых для обработки и защиты персональных данных, в пределах применимых технических и организационных возможностей;
(ж) резервное копирование и восстановление персональных данных в случаях и порядке, предусмотренных внутренними процедурами Бюро;
(з) выявление фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по предотвращению и устранению последствий таких инцидентов;
(и) применение иных технических мер защиты с учетом характера и объема обрабатываемых персональных данных, особенностей используемых информационных систем и актуальных угроз безопасности персональных данных.
7.4. Бюро обеспечивает обработку и хранение персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. При использовании сторонних сервисов, включая сервисы веб-аналитики и технические сервисы, обработка информации осуществляется в соответствии с условиями использования соответствующих сервисов и применимым законодательством.
7.5. Хранение информации о Пользователях при использовании функционала Сайта осуществляется исключительно на информационных, электронных носителях, а обработка – с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка информации о Пользователях необходима в связи с исполнением требований применимого законодательства.
7.6. Функционалом Сайта не предусмотрено получение и хранение данных платежных (банковских) карт или иной банковской информации о Пользователей.
7.7. Передача информации между Пользователем и Сайтом осуществляется с использованием защищенных протоколов передачи данных, включая HTTPS, при наличии соответствующей технической возможности.
7.8. Для защиты информации Бюро применяет, в зависимости от характера обрабатываемых данных и особенностей информационных систем, меры контроля доступа, защиты учетных записей, ограничения доступа к данным, а также иные технические меры безопасности.
7.9. В случае прекращения хозяйственной деятельности Бюро и/или прекращении работы Сайта по любым причинам Бюро обязуется обеспечить надлежащее и своевременное уничтожение (ликвидацию) информации о Пользователях в разумные сроки либо в сроки, предусмотренные законодательством РФ.
8. Электронные рассылки
8.1. Бюро оставляет за собой право в любое время направлять Пользователям по указанным Учетным данным с умеренной частотой сообщения для информирования о новостях, мероприятиях, заметках и комментариях с участием представителей Бюро, действующих коммерческих предложениях в отношении предоставляемой Бюро помощи иных услуг, маркетинговых материалов, алертов, в том числе по электронной почте, путем телефонных звонков, сообщений в мессенджеры;
8.2. Использование Сайта по умолчанию не означает согласие Пользователя на получение таких рассылок от бюро. Для их получения необходимо подписаться на рассылку путем введения запрашиваемой информации в соответствующей форме на Сайте;
8.3. Если Пользователь по какой-либо причине после начала получения рассылки более не согласен получать подобного рода сообщения, он может перейти по ссылке «Отписаться от рассылки» внизу электронного письма или направить запрос об отмене (прекращении) рассылки напрямую в адрес Бюро в порядке, предусмотренном Политикой, с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
9. Ответственность
9.1. Бюро не несет ответственности за сохранность и защиту информации о Пользователе, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений настоящей Политики или иных документов Бюро, с которыми Пользователь был заблаговременно ознакомлен для целей использования Сайта.
9.2. Бюро не несет ответственности за разглашение и распространение информации о Пользователе другими пользователями сети «Интернет», если такие лица получили доступ к информации о Пользователе в случае нарушения Пользователем сохранности его собственной информации.
9.3. Бюро также не несет ответственности за сохранность и защиту информации о Пользователе, если неправомерное разглашение такой информации, доступ к ней или ее удаление совершены в результате внесения самим Пользователем несогласованных с Бюро изменений (модификаций) в конфигурации Сайта или в устройства самого Пользователя, прямо или косвенно влияющих на работу Сайта на таком устройстве, вне зависимости от сути таких изменений и мотивов, которыми руководствовался Пользователь.
9.4. При переходе Пользователем из Сайта на другие средства информации Бюро не несет ответственности за конфиденциальность представленной Пользователем на этих ресурсах информации о себе.
9.5. Всю ответственность, а также возможные последствия за предоставление неполной и/или недостоверной, и/или неактуальной информации о себе или за предоставление недостоверных заверений Пользователь несет самостоятельно.
9.6. Ответственные лица Бюро, виновные в нарушении норм, регулирующих обработку и защиту информации о Пользователях, в т.ч. персональных данных, несут материальную, дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в порядке, установленном законодательством РФ.
10. Обращение Пользователей
10.1. Сведения об обрабатываемых Бюро категориях информации о Пользователе, в том числе персональных данных, в связи с использованием им Сайта предоставляются Пользователю или его представителю при обращении (запросе).
10.2. Запросы направляются в письменной форме по адресу юридического местонахождения Бюро или форме электронного обращения на общий адрес электронной почты, указанный на Сайте, либо посредством заполнения формы обратной связи в разделе https://kkplaw.ru/contact/, с указанием ясной, доходчивой темы и сути запроса. При направлении обращения в любой форме Пользователь или его представитель должны представить сведения, позволяющие идентифицировать заявителя обращения.
10.3. Обращения Пользователя, содержащие оскорбления, угрозы, нецензурную брань (обсценную лексику), рассмотрению не подлежат, ответ на такие обращения даваться не будет.
10.4. Если иное не установлено иными документами Бюро или законодательством РФ, срок рассмотрения обращения Пользователей составляет:
10.4.1. не более семи рабочих дней по запросам, связанным с удалением, уточнением, изменением, дополнением информации о Пользователей, а также по отзывам согласий на обработку информации о Пользователе, в т.ч. персональных данных;
10.4.2. не более двадцати рабочих дней по иным обращениям.
11. Заключительные положения
11.1. Политика размещена на Сайте в разделе «Политика конфиденциальности» и доступна неограниченному кругу лиц в любое время работы Сайта.
11.2. Бюро оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в настоящую Политику без отдельного уведомления Пользователя. Заходя на Сайт и начиная (продолжая) его использование в любой момент времени, Пользователь тем самым берет на себя обязательство самостоятельно отслеживать все вступившие изменения и дополнения Политики, а также автоматически соглашается с внесенными изменениями и дополнениями. Новая редакция Политики вступает в силу в день ее опубликования в общем доступе на Сайте если иное не предусмотрено соответствующей новой редакцией̆ Политики.
11.3. Если Пользователь по каким-либо причинам не согласен внесенными изменениями и дополнениями в настоящую Политику, то он не вправе продолжать использование Сайта на новых условиях. В таком случае Пользователь обязан незамедлительно после момента, в который он узнал или должен был узнать об изменениях или дополнениях в настоящую Политику, прекратить использование Сайта и направить в адрес Бюро уведомление об отзыве согласия на обработку его данных и об удалении всех хранящихся данных о Пользователе, а Бюро обязана произвести соответствующие действия в течение сроков, предусмотренных настоящей Политикой.
11.4. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией или прекращения работы Сайта по любым основаниям.
11.5. Настоящая Политика регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, подлежат разрешению в соответствии иными актами Бюро (в т.ч. иными политиками и положениями), а в неурегулированной в них части – в соответствии с законодательством Российской Федерации.